Stand: 26. August 2026
Willkommen auf der Internetseite der Hoffmann Santikova Academy („die Akademie“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von hoffmann-santikova.com („die Internetseite“), durch eine Kontaktaufnahme, das Absenden einer Anfrage oder die Bekundung von Interesse an unseren Leistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Internetseite bitte nicht.
Die Hoffmann Santikova Academy bietet Sprachunterricht und pädagogische Unterstützung an, einschließlich Deutsch- und Englischkursen. Es gelten die von der Akademie mitgeteilten Kursangebote, Stundenpläne, Teilnahmevoraussetzungen, Gebühren und verfügbaren Plätze.
Die Akademie befindet sich in Ait Melloul, Region Agadir, Marokko.
E-Mail: info@hoffmann-santikova.com
Internetseite: hoffmann-santikova.com
Anschrift: Rue El Moukaouama N 336 ,Ait Melloul
Telefon: +212 660910940
Die Internetseite stellt allgemeine Informationen über die Akademie, ihre Kurse und Leistungen bereit. Die Informationen dienen der Orientierung und können jederzeit aktualisiert, geändert oder entfernt werden.
Das Absenden eines Kontaktformulars, das Versenden einer E-Mail, die Nutzung von WhatsApp oder die Bekundung von Interesse führt nicht automatisch zu einer verbindlichen Anmeldung, garantiert keinen Kursplatz und begründet keinen Vertrag mit der Akademie.
Ein Kursplatz ist erst bestätigt, nachdem die Akademie die Anmeldung angenommen und – sofern erforderlich – die notwendige Zahlung oder Anzahlung erhalten hat.
Kursbeschreibungen, Niveaustufen, Termine, Stundenpläne, Lehrkräfte, Preise, Laufzeiten, Unterrichtsorte und freie Plätze richten sich nach der Verfügbarkeit und können geändert werden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist.
Die Akademie kann:
Den Stundenplan, Unterrichtsort, die Unterrichtsform oder die zugeteilte Lehrkraft ändern.
Einen Kurs zusammenlegen, verschieben oder absagen, wenn zu wenige Anmeldungen vorliegen, Sicherheitsbedenken bestehen, betriebliche Gründe vorliegen oder andere berechtigte Gründe dies erfordern.
Einen Ersatzkurs, einen neuen Termin, eine Gutschrift oder gegebenenfalls eine Rückerstattung anbieten, entsprechend der geltenden Rückerstattungsregelung der Akademie.
Eine Anmeldung ablehnen oder aufheben, wenn die bereitgestellten Informationen unvollständig, unrichtig oder irreführend sind oder wenn die Teilnahme nicht dem Lernniveau oder den Bedürfnissen der lernenden Person entspricht.
Die Akademie bemüht sich, über wesentliche Änderungen so früh wie möglich zu informieren.
Wenn Sie eine Anfrage oder einen Anmeldewunsch übermitteln, verpflichten Sie sich, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen.
Die Akademie kann zusätzliche Informationen anfordern, um das Niveau einer lernenden Person einzuschätzen, die Teilnahmevoraussetzungen zu prüfen, Kurse zu organisieren oder mit Eltern beziehungsweise Erziehungsberechtigten zu kommunizieren. Änderungen Ihrer Kontaktdaten oder anderer relevanter Anmeldedaten müssen Sie der Akademie unverzüglich mitteilen.
Bei minderjährigen Lernenden muss ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person die Anmeldung vornehmen oder genehmigen und die erforderlichen Verpflichtungen zu Kurs, Zahlung und Teilnahme übernehmen.
Kursgebühren, Anmeldegebühren, Anzahlungen und Zahlungsfristen werden vor der Bestätigung einer Anmeldung mitgeteilt.
Sofern die Akademie nicht schriftlich etwas anderes bestätigt:
Müssen Gebühren bis zur angegebenen Frist bezahlt werden.
Kann ein Kursplatz erst nach Eingang der erforderlichen Zahlung oder Anzahlung reserviert werden.
Kann eine verspätete oder unvollständige Zahlung zu einer verzögerten Anmeldung, einem Ausschluss vom Unterricht oder zur Stornierung der Buchung führen.
Trägt die zahlende Person alle Bank-, Zahlungsdienstleister- oder Überweisungsgebühren, sofern nichts anderes angegeben ist.
Können Gebühren für zukünftige Kurse geändert werden. Der für einen bereits bestätigten Kurs vereinbarte Preis wird jedoch normalerweise nicht geändert, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig oder wurde mit Ihnen vereinbart.
Die genauen Bedingungen für Stornierung, Abmeldung und Rückerstattung jedes Kurses werden während der Anmeldung mitgeteilt und sind Bestandteil der Anmeldevereinbarung.
Sofern keine gesonderte schriftliche Regelung gilt:
Müssen Stornierungsanfragen schriftlich an info@hoffmann-santikova.com gesendet werden.
Ist eine Rückerstattung nach Beginn eines Kurses nicht garantiert.
Kann die Akademie einen angemessenen Betrag für Anmeldung, Verwaltung, Unterrichtsmaterialien, bereits durchgeführte Unterrichtseinheiten oder andere nicht erstattungsfähige Kosten einbehalten.
Wenn die Akademie einen Kurs vor dessen Beginn absagt und keine angemessene Alternative anbieten kann, bietet sie normalerweise eine Rückerstattung der für den abgesagten Kurs gezahlten Beträge oder eine Gutschrift für einen zukünftigen Kurs an.
Begründet das Versäumen einer Unterrichtseinheit aus persönlichen Gründen nicht automatisch einen Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Ersatzunterricht.
Dieser Abschnitt beschränkt keine Rechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen.
Lernende, Eltern, Erziehungsberechtigte und Besucher müssen Lehrkräften, Mitarbeitenden und anderen Lernenden gegenüber respektvoll auftreten. Die Akademie duldet keine Belästigung, Diskriminierung, Einschüchterung, Gewalt, wiederholte Störung des Unterrichts, Sachbeschädigung, Täuschung oder sonstiges Verhalten, das eine unsichere oder ungeeignete Lernumgebung schafft.
Lernende müssen angemessene Regeln der Akademie sowie Sicherheitsanweisungen und Hinweise im Unterricht befolgen.
Bei Verstößen kann die Akademie angemessene Maßnahmen ergreifen. Dazu gehören eine Verwarnung, die Kontaktaufnahme mit Eltern oder Erziehungsberechtigten, der Ausschluss aus einer Unterrichtseinheit, die Aussetzung der Teilnahme oder die Beendigung der Anmeldung. Rückerstattungen liegen in solchen Fällen, vorbehaltlich geltenden Rechts, im Ermessen der Akademie.
Die Akademie bemüht sich um eine hochwertige pädagogische Unterstützung. Lernergebnisse hängen jedoch von vielen Faktoren ab, einschließlich Anwesenheit, aktiver Teilnahme, Vorkenntnissen, persönlichem Einsatz und Übung außerhalb des Unterrichts.
Die Akademie garantiert kein bestimmtes Sprachniveau, keine bestimmte Schulnote, kein Prüfungsergebnis, kein Visum, keine Beschäftigung oder sonstige individuelle Ergebnisse.
Alle Inhalte der Internetseite und alle Materialien der Akademie – einschließlich Texte, Logos, Grafiken, Fotografien, Gestaltungen, Arbeitsblätter, Kursunterlagen, Videos und Lehrmaterialien – gehören der Akademie oder werden von ihr rechtmäßig genutzt. Sie sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen Ihnen bereitgestellte Materialien ausschließlich für Ihren persönlichen Bildungszweck nutzen. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie Materialien der Akademie nicht kopieren, veröffentlichen, verkaufen, verbreiten, verändern, aufzeichnen, weitergeben oder anderen zugänglich machen.
Der Name, die Logos und die Gestaltung der Akademie dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwendet werden.
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
Die Internetseite für rechtswidrige, betrügerische oder schädliche Zwecke zu verwenden.
Zu versuchen, auf geschützte Bereiche zuzugreifen, die Internetseite zu beeinträchtigen oder schädliche Programme einzubringen.
Inhalte der Internetseite ohne Genehmigung zu kopieren, automatisiert auszulesen, zu vervielfältigen oder gewerblich zu nutzen.
Über die Internetseite falsche, schädliche, beleidigende oder irreführende Angaben zu übermitteln.
Die Internetseite in einer Weise zu nutzen, die dem Ruf, den technischen Systemen oder den Nutzenden der Akademie schaden kann.
Wir können Ihren Zugang zur Internetseite einschränken oder beenden, wenn wir berechtigterweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.
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Die Akademie verarbeitet personenbezogene Daten gemäß ihrer Datenschutzerklärung und den geltenden marokkanischen Datenschutzvorgaben. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.
Soweit die Internetseite personenbezogene Daten erhebt, unterliegen die Verfahren der Akademie dem marokkanischen Gesetz Nr. 09-08 sowie der Aufsicht der Nationalen Kommission für die Kontrolle des Schutzes personenbezogener Daten (CNDP).
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet die Akademie nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Internetseite, der fehlenden Möglichkeit des Zugriffs auf die Internetseite, dem Vertrauen auf Informationen der Internetseite oder der Teilnahme an Leistungen der Akademie entstehen.
Diese Bedingungen schließen oder beschränken keine Haftung, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Dies gilt insbesondere für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder Rechte, die nach geltendem Recht zwingend bestehen bleiben.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Leistungen, Abläufe, gesetzlichen Verpflichtungen oder Funktionen der Internetseite Rechnung zu tragen. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Marokko. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Internetseite oder den Leistungen der Akademie sollten zunächst direkt mit der Akademie über info@hoffmann-santikova.com geklärt werden.
Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich gelöst werden, kann sie den zuständigen Gerichten in Marokko vorgelegt werden, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie bitte:
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E-Mail: info@hoffmann-santikova.com
Internetseite: hoffmann-santikova.com
Standort: Ait Melloul, Region Agadir, Marokko